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Foi vítima de fraude ou golpe no Pix? Saiba como pedir dinheiro de volta

O Banco Central (BC) anunciou nesta quinta-feira uma atualiza??o no seu sistema de devolu??o de fraudes no Pix. Segundo o BC,resultado da lotofácil dia de as altera??es v?o fazer com que a devolu??o de recursos aconte?a em até 11 dias após a contesta??o. A ferramenta usada para este processo é chamada de Mecanismo Especial de Devolu??o (MED). Atualmente, a devolu??o dos recursos é feita apenas a partir da conta originalmente utilizada na fraude. No entanto, o rastreamento da movimenta??o é dificultado, pois os fraudadores normalmente, conseguem retirar rapidamente os recursos dessa conta e transferi-los para outras contas. Para evitar crise como a do Pix: governo vai deixar claro intuito de combater crime ao incluir fintechs no monitoramento da ReceitaCapital: Empresas de postos de combustível ganham R$ 4 bi na Bolsa com opera??o contra PCC Com a atualiza??o, o MED vai verificar os caminhos do recursos, ao identificar todos os participantes envolvidos nas transa??es feitas a partir da fraude. A nova funcionalidade estará disponível para uso das institui??es financeiras a partir de 23 de novembro. A funcionalidade será obrigatória a partir de 2 de fevereiro de 2026. Forbes: Veja quem s?o os 10 bilionários mais jovens do Brasil em 2025 Como pedir o Pix de volta? Segundo o BC , para solicitar o recurso de volta é necessário registrar o pedido de devolu??o na sua institui??o financeira em até 80 dias da data em que você fez o Pix. Veja o passo a passo: Você reclama na sua institui??o;A institui??o avalia o caso e, se entender que foi um golpe, o recebedor do seu Pix terá os recursos disponíveis bloqueados na conta;O caso é analisado em até 7 dias. Se for concluído que n?o foi fraude, o recebedor terá os recursos desbloqueados. Se for fraude, o dinheiro será recebido de volta em até 96 horas (integral ou parcialmente), se houver recurso na conta do fraudador;Caso a devolu??o tenha sido feita parcialmente, o banco do fraudador deverá realizar múltiplos bloqueios ou devolu??es parciais sempre que forem creditados recursos nessa conta, até que se alcance o valor total da devolu??o ou 90 dias contados a partir da transa??o original. Infográfico do Banco Central mostra passo a passo de como pedir dinheiro de volta — Foto: Banco Central Mais recente Próxima A??es da Reag, investigada por elo com PCC, despencam mais de 15% na Bolsa Banco Central Brasília PIX Mais do Globo .post-notifier-pushstream{ display:none}.bstn-fd .bastian-card-mobile,.bstn-item-shape,.tag-manager-publicidade-banner_feed_esppub--visivel .tag-manager-publicidade-banner_feed_esppub{ background-color:#fff;contain:layout paint style;margin:16px 0 0;overflow:hidden}.feed-media-wrapper{ margin:24px -24px 0}.bstn-fd-item-cover{ background-color:#ccc;background-position:50%;background-size:cover;height:0;overflow:hidden;padding-top:56.25%;position:relative;width:100%}.bstn-fd-cover-picture{ position:absolute;top:0;left:0;height:100%;width:100%}.bstn-fd-picture-image{ color:transparent;height:100%;width:100%}.feed-post-body{ padding:24px 24px 0}.feed-post-link{ display:block;text-decoration:none}.feed-post-header{ color:#333;font:16px/20px 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