Lidamos com uma m\u00e3o de obra mal preparada e infeliz', diz economista
Shoppings est?o de casa cheia de novo Shopping centers Valor Econ?mico.txt
Uma plataforma de viver. é assim que Glauco Humai,?odecasacheiadenovoShoppingcentersValorEcon?senhas torneios 888 poker presidente da Associa??o Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), define os shoppings na atualidade. “N?o é de hoje que o shopping deixou de ser um centro de compras para se transformar num lugar de experiência e lazer”, afirma. “Mas o atual momento traduz o conceito na prática com o avan?o da participa??o de opera??es de entretenimento, gastronomia e servi?os.” Segundo a pesquisa “O Comportamento dos Frequentadores de Shopping Centers”, divulgada pela Abrasce, o lazer é o segundo maior motivador da visita: 31% dos consumidores s?o atraídos por atividades de entretenimento e convivência. window._taboola = window._taboola || []; _taboola.push({ mode: 'organic-thumbs-feed-01-stream', container: 'taboola-mid-article-saiba-mais', placement: 'Mid Article Saiba Mais', target_type: 'mix' }); A gastronomia representa hoje 17,5% das 121 mil lojas nos malls. S?o cerca de 21 mil unidades entre restaurantes e foodservice (média de 33 por mall), com destaque para os instalados fora das pra?as de alimenta??o. Em 2018, as opera??es que ficavam em espa?os gastron?micos ou corredores, como os restaurantes e quiosques, n?o passavam de 27% neste segmento. Em 2023, chegaram a 46%, uma alta de 70% em cinco anos. Pouco mais da metade (54%) está nas pra?as. Os resultados comprovam o bom momento do setor. Em 2023, revela o censo da Abrasce, os 639 shoppings espalhados pelo país venderam R$ 194,7 bilh?es aos cerca de 462 milh?es de visitantes que foram às lojas todo mês. A taxa de ocupa??o chegou a 96,4%, e a área bruta locável (ABL) somou 17,8 milh?es de m2. A estimativa para este ano é bater R$ 200 bilh?es em vendas, com entrada em opera??o de dez novos equipamentos ao longo de 2024. O que deve aumentar é a participa??o das empresas de médio porte” — Luiz A. Marinho Com lucro acumulado de R$ 828,3 milh?es entre janeiro e setembro deste ano, 15,4% a mais que em 2023, a Multiplan investiu R$ 309,7 milh?es em expans?es e revitaliza??es no período, contemplando 13 dos 20 shoppings do seu portfólio. No terceiro trimestre, 155 novas lojas foram abertas nos malls da companhia, que fechará o ano com 50 mil m2 de ABL em novas opera??es. Apenas no DiamondMall, na capital mineira, foram investidos R$ 86 milh?es. “Fizemos refor?o do mix e revitaliza??es e promovemos cerca de 1.200 eventos em nossos shoppings nos últimos 12 meses. Arte, cultura e experiência atraem consumidores”, diz Armando d’Almeida Neto, vice-presidente financeiro e de rela??es com investidores da Multiplan, cujos shoppings recebem em média 200 milh?es de visitantes por ano. Outro marco importante, na vis?o de Neto, foi o anúncio da recompra de 90 milh?es de a??es detidas pelo fundo canadense OTPP, no valor de R$ 2 bilh?es. “O pre?o de recompra de R$ 22,21 representa um dos maiores ‘cap rates’ [indicador de retorno de investimento] desde a abertura de capital”, afirma o executivo. Movimentos como o da Multiplan, que marcaram o setor nos últimos dois anos, tendem a se repetir em 2025. “Grandes empresas continuar?o a se movimentar em busca da depura??o do mix e melhoria de portfólio”, diz Luiz Alberto Marinho, sócio-diretor da Gouvêa Malls. “O que deve aumentar ainda mais é a participa??o das empresas de médio porte nesse movimento.” Segundo ele, outra tendência importante será a administra??o de shoppings de terceiros. As opera??es independentes, afirma, já perceberam que é difícil “remar sozinhas” no mercado. “é preciso fazer parte de alguma rede para ganhar for?a nas negocia??es com lojistas de um lado e fornecedores do outro, e também para pavimentar a evolu??o do modelo de negócio, que deixa de ser de ‘real estate’ [mercado imobiliário] para se tornar um negócio de plataforma, de conectar pessoas com marcas, compradores e vendedores”, avalia. O atual perfil de negócio, impulsionado pela mudan?a de comportamento do consumidor, fez grandes operadoras investirem no retrofit de shoppings antigos e a repensar novos empreendimentos. “As mudan?as passam pela multiplica??o dos projetos multiuso e pelo redesenho das antigas caixas fechadas”, afirma o arquiteto Júlio Takano, CEO da KT Arquitetura de Negócios. “A nova arquitetura tem por foco transformar o shopping na extens?o da casa das pessoas, com muita luz natural, paisagismo, lounges, espa?os de descompress?o, varandas.” O shopping n?o mais vende produto; oferece experiência. Uso de dados nos permite acompanhar a saúde financeira dos lojistas” — Marcelo Rennó O momento também exige que operadores trabalhem novos canais de receita. O Grupo AD, com R$ 5,8 bilh?es de patrim?nio administrado e R$ 7,8 bilh?es em vendas em 2023, tem investido em mídias digitais. “A mídia acrescenta mais 30% na receita anual”, conta a sócia Magali Sanches. O grupo projete investir em 2025 mais R$ 15 milh?es além da verba do ano. Shoppings, dizem especialistas, se transformaram em uma grande vitrine para marcas interessadas em se conectar com o público, seja pela presen?a em painéis de LED, seja por promo??es direcionadas e ativa??es. Franquias têm papel nessa conex?o, diz Rodrigo Abreu, diretor de marketing da Associa??o Brasileira de Franchising (ABF). “O franchising investe em marketing local, o que fortalece a gera??o de tráfego.” Em torno de 20% das quase 196 mil unidades franqueadas operam em shoppings. E é cada vez mais necessário que o shopping analise dados, a fim de ajustar mix, desenhar estratégias e atrair clientes. “O uso de dados nos permite acompanhar a saúde financeira dos lojistas, ajustar a equa??o custo operacional vs. vendas, o que gera mais inteligência para valoriza??o dos pontos”, aponta Marcelo Rennó, diretor de opera??es e digital da Sá Cavalcante. “Tomadas de decis?o de gest?o, expans?o e marketing se tornaram mais assertivas.”
